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8月14日 El auge del user-generated-content (UGC)Éramos pocos, y apareció el bricolaje publicitario Balls, de Fallon Londres para Sony Bravia, todo un caso en materia de estimular la creatividad más allá del anunciante y la agencia involucrados. Existe una nueva raza de creativos publicitarios amateurs, que elaboran piezas sin cobrar y sin que se las pidan sólo siguiendo los dictados de su inspiración, a menudo espoleada por publicidades ³verdaderas²- y luego las suben a sitios web de relacionamiento social. Los más apocalípticos señalan que éste es el principio del fin de la creatividad como profesión. Otros se preguntan si hay manera de controlar el caos generado por los consumidores que ya no se conforman con limitarse a comprar un producto u otro, pero que también pueden hartarse de trabajar gratis. En su edición del pasado viernes, el New York Times iniciaba una nota sobre el negocio preguntándose: si la publicidad es una actividad en peligro, como plantean algunos, ¿por qué tanta gente parece querer dedicarse a producirla? El interrogante viene a cuento de un fenómeno muy extendido ya en los Estados Unidos -el llamado ³fenómeno web 2.0², que refleja la popularidad de sitios de relacionamiento social como MySpace.com y de videos compartidos como YouTube.com-, que ha creado una nueva raza de creativos publicitarios amateurs. Y, señala el NYT, la industria, ansiosa por tomar ideas que impidan su anunciado ocaso, estaría comenzando a mirarlos con cariño. Es cierto que, por aquellas latitudes, pocas campañas se consideran completas sin una fuerte presencia en internet, de preferencia con una cuota de interactividad que impulse a los consumidores a comprometerse con la marca. Y, cada vez más, esto toma la forma de la customización de la campaña de marketing e, incluso, algunos anunciantes permiten que los consumidores hagan los avisos publicitarios por sí mismos. Tal el caso de la campaña europea de Sony para su televisor Bravia, que planea alentar a la gente a crear variaciones de un nuevo spot televisivo que se rodó en Glasgow, y subirlas a un website especial. La idea apunta a estimular un proceso que se estaba dando solo, en relación con el aviso de las pelotitas de colores saltando por las calles de San Francisco que creara el argentino Juan Cabral, de Fallon Londres. El anuncio inspiró imitaciones y bromas, incluyendo una de otra agencia londinense, Clemmow Hornby Inge, protagonizada en este caso por limones, naranjas, manzanas y melones rodando por las calles de Swansea, una ciudad de Gales. Hágalo usted mismo Como refiere el diario neoyorquino, pocos avisos realizados por amateurs han llegado más allá de internet, a excepción de algunos hechos para Current TV, un canal de cable estadounidense dedicado a lo que allá denominan UGC (user-generated content), contenidos generados por los usuarios. Sin embargo, para algunos analistas, las cosas podrían estar cambiando. ³Sin llegar al caos completo, ¿hay una forma de tener un caos controlado?², se pregunta Rishad Tobaccowala, ceo de Denuo, una unidad de Publicis especializada en nuevas tecnologías. De hecho, varias de las grandes compañías de publicidad se han movido hacia el caos del networking social y el UGC. Entre ellas, el grupo WPP, Interpublic y Publicis. También se cita el ejemplo de la cadena de reastaurantes Moe¹s Southwest Grill, que organizó un concurso de videos en uno de los sitios que permiten subirlos para compartir- con la consigna de que deben ilustrar el tema ³un burrito en todas las manos². Ahora bien, ¿a dónde se dirige todo esto? Según algunos ejecutivos publicitarios, se trata de una de las típicas modas, como la reality tv, que se desvanecen apenas se agota la novedad. Del otro lado, la revista Fast Company advierte que la tendencia crecería de tal modo que los creativos publicitarios se extinguirían en la próxima década... Más allá de las muy grandes- diferencias que caracterizan al mercado del país del norte, y su inveterada vocación por las predicciones fundamentalistas (recordar la burbuja de las punto.com...), este planteo de bricolaje publicitario parece atentar contra algunas normas básicas de la comunicación en general, y de las comunicaciones de marketing en particular. ¿A dónde van a parar las toneladas de palabras vertidas en torno del branding, de la identidad marcaria, de la necesidad de discursos consistentes, si el ³nuevo gran hallazgo² es que los consumidores sean quienes hagan los avisos? ¿A dónde los millones de investigaciones, focus groups, estudios de targets? ¿A dónde los profesionales de la creatividad? Además, ¿creerán acaso que por puro cholulismo las personas se avendrán a trabajar gratis o casi- para las corporaciones que además les venden los bienes y servicios? Y un último interrogante: ¿No sería mejor que se escuchara realmente al consumidor en sus necesidades, intereses, y sobre todo- hartazgos? (Por Verónica Rímuli, jefa de redacción de Adlatina Magazine)- http://www.adlatina.com/notas/noticia.php?id_noticia=18564 Jimmy Wales, fundador de la Wikipedia, reflexiona en una entrevista acerca del futuro de la enciclopedia colaborativa.Redacción de Baquía Jimmy Wales, fundador de la Wikipedia, reflexiona en una entrevista acerca del futuro de la enciclopedia colaborativa. Con 1,3 millones de artículos en inglés, la primera pregunta se refiere a los límites de Wikipedia: ¿hasta cuándo seguirá creciendo? Wales cree que sí puede existir un tope, pues anima a profundizar en la calidad de los contenidos antes que en la cantidad. ³Siempre hemos tenido una relación de amor-odio con los números², afirma. En cualquier caso, cree que el límite de la versión inglesa puede situarse en los tres millones de entradas. Sobre la naturaleza del contenido, Wales cree que la decisión de lo que es relevante o no está en manos de la comunidad, que debe determinar hasta qué nivel de detalle quiere llegar. También afirmó que las críticas que han lanzado sobre la inexactitud de la información están mal enfocadas ³mucha gente no entiende lo que es la Wikipedia. Es como el rock¹n roll; es un giro cultural². Igualmente, quitó importancia al vandalismo, ya que sucede a menudo pero rápidamente es subsanado por la comunidad. Las versiones en francés, inglés y japonés cuentan ya con varios cientos de miles de entradas, pero otras versiones con menos cantidad de contenidos todavía tienen que centrarse en aumentar el número de artículos para ser consideradas verdaderas enciclopedias, dijo también Wales. Un asunto especialmente delicado es el de las biografías de personajes famosos. No es raro que sean los propios aludidos los que entren en Wikipedia y editen su propia biografía, añadiendo datos o corrigiendo otros inexactos. Es el caso del cantante Lou Reed, que rectificó personalmente un dato inexacto sobre su nombre. El propio Wales sufrió un serio disgusto cuando leyó en el artículo dedicado a su persona que ³le encanta jugar al ajedrez con sus amigos². Aunque la frase no resulta ofensiva, sí es falsa: un ejemplo más de la importancia de verificar hechos concretos. 7月31日 La más feroz batalla de los blogsLas partes enfrentadas debaten sus ideas a través de Internet El nuevo capítulo del conflicto bélico en Medio Oriente puede ser considerado como el que más utilizó blogs (sitios en Internet donde los lectores pueden expresarse con libertad) en los últimos tiempos. Y este efecto se produjo desde el minuto cero de la contienda. Defensores de ambas caras del problema eligieron los blogs como espacio digital para disputarse la primacía de la opinión a través de las actualizaciones al instante, la publicación de respuestas sobre lo afirmado por el blog rival y la inclusión de enlaces directos a contenidos relacionados. Desde que se intensificó el clima de guerra, Technorati.com -el mayor directorio de blogs del mundo- presenta en su ranking las palabras "Israel", "Líbano", "Hezbollah", "Bush", "Medio Oriente" y "guerra" como los términos más buscados de una galaxia de 48,7 millones de blogs. Esta semana, el blog OnTheFace ( ontheface.blogspot.com ) se preguntaba si es la primera vez en la historia que estos enemigos irreconciliables utilizan el gran debate de ideas que se desparrama en los blogs al mismo tiempo que los misiles caen sobre Haifa o Beirut. El diario israelí Haaretz ( www.haaretz.com ) publicó también un artículo sobre los encarnizados debates on line entre israelíes y libaneses en los blogs, citando el Blog of Ami ( http://www.notes.co.il/benbasat/20968.asp ) y el Lebanese Bloggers ( http://lebanesebloggers.blogspot.com/ ). En estos espacios, una nota (post) puede tener más de 400 comentarios de ciudadanos de diferentes nacionalidades. "Soy un soldado israelí que está en la frontera con el Líbano. No quiero decir quién está en lo correcto y quién equivocado, la última palabra acá es que no está bien que civiles de ambos lados salgan lastimados de esta lucha", dice Sachar en uno de los blogs, y rápidamente recibe la respuesta de un ciudadano libanés: "Aprecio muchísimo que haya gente razonable de ambos lados de la frontera. Estuve chequeando blogs libaneses en los últimos días y encontré que la mayoría de los mensajes vertidos por ciudadanos israelíes son ofensivos para con mi pueblo". El impacto de las nuevas tecnologías en la comunicación sobre este conflicto bélico no se remite exclusivamente al uso de los blogs. Muchos usuarios de mensajeros instantáneos ofrecen relatar en tiempo real sus vivencias a través de estos programas a miles de usuarios. Por medio de la palabra escrita y la voz describen lo que están viviendo mientras caen los misiles en la zona de conflicto. Además, los sitios de contenido generado por los usuarios como YouTube.com o Flickr.com destacan en sus portadas los videos y las fotos producidos y publicados on line por aficionados. Gastón Roitberg Link corto: http://www.lanacion.com.ar/824979 Lo que más les gusta a los bloggers es escribir sobre ellos mismosAl menos eso indica una encuesta realizada en EE.UU., que señala que las temáticas predominantes en los blogs son las vidas y las experiencias de sus autores. Sólo el 35% considera que lo que hacen es periodismo. http://www.clarin.com/diario/2006/07/21/um/m-01237945.htm La traducción al español que se ha intentado para el término "blog" es "bitácora". En rigor no es exactamente lo mismo, porque una bitácora habla de cuestiones personales del autor, mientras que el blog puede tener cualquier contenido. Sin embargo, esa equivalencia quizás no sea errónea. En una encuesta realizada por el Pew Research Center, la opción más elegida por los bloggers cuando se los consultó acerca del principal tema de su sitio fue "mi vida y mis experiencias". El 37% de los encuestados respondió eso. En el segundo lugar quedaron "los políticos y el gobierno", con el 11%. Por otro lado, aunque muchos ven en la irrupción de los blog un estallido de "periodismo ciudadano", la encuesta parece darles la razón a sus detractores: sólo el 35% de los encuestados creen que sus blogs sean una forma de periodismo, y casi la misma cantidad dijo realizar tareas típicas del periodismo, como chequear los datos que publican y atribuirlos a sus fuentes. El estudio basado en una encuesta telefónica que se hizo sobre 233 bloggers identificados entre julio de 2005 y febrero de 2006 calculó en 12 millones la cantidad de los bloggers estadounidenses, en tanto que los lectores de blogs son 57 millones, el 39% del total de usuarios de Internet. Y a pesar de que se escriba sobre asuntos personales, la mayoría de los encuestados reconoció que usa seudónimos para separar la vida real de la "virtual". El informe, que fue titulado "Bloggers: un retrato de los nuevos contadores de historias de Internet", arrojó también otros datos. Por ejemplo, que la mayoría son jóvenes: el 54% tiene menos de 30 años, y es pareja la distribución entre hombres y mujeres. Casi la mitad no lleva el control de cuántas visitan reciben sus sitios, y entre los que sí lo registran el 22% dijo que recibía menos de 10 visitantes diarios. Clarín 6月7日 Google to Shut Down Orkut CommunitiesBy MICHAEL ASTOR Associated Press Writer
RIO DE JANEIRO, Brazil (AP) -- Google Inc. said Wednesday that it has agreed to shut down some communities on its popular Orkut social networking site because the Brazilian government says they advocate violence and human rights violations. Google agreed to shut down any sites that violate Orkut's terms of service, which forbid "any illegal or unauthorized purpose," after the company met Tuesday with a Brazilian human rights commission, which presented evidence that Brazilians have been using the invitation-only networking site to promote crimes and violence. Orkut is extremely popular in Brazil with some 8 million users, representing about a quarter of all Brazilians who have access to the Internet. In recent years, news reports have linked drug dealing operations and organized fights between soccer fans to Orkut communities. One community allegedly advocated killing the president and planting a bomb in Congress.
"Orkut does not condone any of the communities that advocate violence and are a threat to human rights," Nicole Wong, a Google attorney, said in a statement. Brazilian Rep. Luiz Eduardo Greenhalgh, a member of the congressional commission, said Google had agreed to remove six Web sites from Orkut and help police identify those who posted the pages as part of a preliminary accord. "I am satisfied with progress of the agreement, but we only expect to reach a final agreement in 15 days," Greenhalgh said by telephone from Brasilia, the nation's capital. He said in principle the agreement would require Google to hold user information for up to six months to provide time for Brazilian courts to issue subpoenas, if necessary. Google would also be required to set up a Portuguese speaking team that was aware of Brazilian legislation to monitor the online community. Google, however, did not confirm whether or not it would be handing over user data to the Brazilian government, and said it was still waiting Wednesday for Greenhalgh to provide a list of the questionable sites. Greenhalgh said the list was sent by overnight mail and should arrive Thursday morning. Determined to maintain the consumer loyalty that has helped fuel its success, Google has repeatedly stressed its commitment to protect its users' information within the bounds of local laws. Earlier this year, Google fought a U.S. Justice Department subpoena seeking an extensive list of the search requests that people had been entering into its search engine. Google argued the demands were an unnecessary intrusion that threatened to undermine the public's trust in the Internet, and a U.S. federal judge agreed. Although it didn't have to disclose search requests, Google was ordered to provide the government with the addresses of 50,000 Web sites in its search index. When Google launched a search engine in China earlier this year, the company decided not to offer its e-mail service, to lessen the likelihood of facing a government subpoena seeking access to private messages. Rival Yahoo Inc. has come under intense criticism for providing the Chinese government with personal e-mails that have contributed to the convictions of several journalists. --- |
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